طراحی چارچوبی چندبعدی برای تحلیل بهره‌وری منابع انسانی در صنعت ۵.۰

نوع مقاله : مقاله پژوهشی

نویسندگان

1 عضو هیئت علمی، استاد، بخش مدیریت، دانشکده اقتصاد، مدیریت و علوم اجتماعی، دانشگاه شیراز، شیراز، ایران.

2 دانشجوی دکتری، گروه مدیریت، دانشکده مدیریت، دانشگاه شیراز، شیراز، ایران.

10.22080/shrm.2026.29231.1763

چکیده

در عصر صنعت ۵.۰ که در آن فناوری‌های هوشمند با ارزش‌های انسانی تلفیق می‌شوند، بازتعریف بهره‌وری منابع انسانی و عبور از شاخص‌های کمّی سنتی به ضرورتی بنیادین برای سازمان‌های آینده‌نگر بدل شده است. پژوهش حاضر با هدف طراحی چارچوبی چندبعدی و انسان‌محور، به تحلیل بهره‌وری منابع انسانی در بستر صنعت ۵.۰ می‌پردازد. این مطالعه با رویکرد کیفی و مبتنی بر مرور نظام‌مند، تحلیل مضمون، مدل‌سازی ساختاری تفسیری (ISM) و تحلیل MICMAC انجام شده است. از میان ۱۴۳۴ منبع اولیه، پس از غربال‌گری و ارزیابی کیفیت با ابزار JBI، ۶۳ مقاله واجد شرایط انتخاب شد و ۱۶۰ کد مفهومی در چهار بُعد فناورانه، انسان‌محور، مدیریتی و راهبردی استخراج گردید. یافته‌ها نشان دادند که بهره‌وری منابع انسانی در صنعت ۵.۰ تحت تأثیر پیشران‌هایی چون فناوری‌های نوین، رهبری مشارکتی و مهارت‌آموزی مستمر قرار دارد؛ در حالی که عواملی مانند انگیزش و فرهنگ سازمانی، زیرساخت‌های حیاتی در این مدل محسوب می‌شوند. مدل نهایی پژوهش، چارچوبی سلسله‌مراتبی و تلفیقی ارائه می‌دهد که با تمرکز بر تعامل انسان و فناوری، می‌تواند به‌عنوان راهنمایی برای طراحی سیاست‌های نوین منابع انسانی، توسعه سازمان‌های آینده‌نگر و گذار موفق به صنعت ۵.۰ مورد استفاده قرار گیرد.

کلیدواژه‌ها

موضوعات


عنوان مقاله [English]

Designing a Multidimensional Framework for Analyzing Human Resource Productivity in Industry 5.0

نویسندگان [English]

  • Abbas Abbasi 1
  • Ameneh Rezaee 2
1 Professor, Management Department, Shiraz University, Shiraz, Iran.
2 PHD student in the field of public Administration, human resources orientation at Shiraz University, Iran.
چکیده [English]

In the context of Industry 5.0—where advanced technologies converge with human-centered values—rethinking human resource productivity beyond traditional quantitative indicators is essential for sustainable and future-oriented organizations. This study aims to develop a multidimensional framework that integrates technological advancement with human development and organizational sustainability. Using a qualitative methodology, including a systematic literature review, thematic analysis, Interpretive Structural Modeling (ISM), and MICMAC analysis, the study identifies 63 relevant articles out of 1,434 initial sources, evaluated through the JBI quality appraisal tool. A total of 160 conceptual codes were categorized across four core dimensions: technological, human-centered, managerial, and strategic. The findings highlight key productivity drivers such as ethical AI deployment, participatory leadership, and continuous reskilling, while also emphasizing foundational elements like organizational culture and employee motivation. The resulting framework provides a hierarchical, integrative model that aligns digital transformation with human dignity, adaptability, and strategic resilience. This model offers practical insights for HR policymakers aiming to enhance productivity in ways that support sustainable development and responsible innovation within Industry 5.0 ecosystems.

کلیدواژه‌ها [English]

  • Human Resource Productivity
  • Industry 5.0
  • Interpretive Structural Modeling
  • Digital transformation